Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
Cette politique décrit comment sont traitées les données personnelles des visiteurs du catalogue numérique GREENTRAC, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et au décret législatif italien 196/2003 modifié par le décret législatif 101/2018.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Monaco Worldwide Solutions S.R.L.
- Siège social: Via Montetrecalli SNC, 83031 Ariano Irpino (AV), Italie
- Site opérationnel: Via Variante 22, 83031 Ariano Irpino (AV), Italie
- N° TVA / Code fiscal: IT03015930641
- Email: info@greentrac.it
- Téléphone / WhatsApp: +39 377 319 0732
Le responsable n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Pour toute demande, vous pouvez écrire à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
2. Données traitées
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages demandées et heure, enregistrées automatiquement par l'infrastructure qui héberge le site pour son fonctionnement et sa sécurité.
- Données que vous nous envoyez : le site ne contient aucun formulaire. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, par e-mail ou par téléphone, nous traitons vos coordonnées et le contenu du message, y compris les modèles, dimensions et quantités indiqués.
- Données dans votre navigateur : la liste de demande de devis et votre choix sur les cookies restent dans la mémoire locale de votre navigateur et ne nous sont transmis que lorsque vous décidez d'envoyer le message. Voir la Politique relative aux cookies.
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Répondre aux demandes d'information et de devis | Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b) |
| Gérer une éventuelle relation commerciale | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b) |
| Remplir les obligations fiscales, comptables et administratives | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les abus | Intérêt légitime du responsable (art. 6.1.f) |
4. Durée de conservation
- Demandes commerciales : le temps nécessaire à leur traitement et, si aucune relation ne s'établit, 24 mois au maximum.
- Données contractuelles et fiscales : pendant la durée prévue par la loi, en général 10 ans.
- Données de navigation : pendant la durée technique fixée par l'hébergeur.
5. Destinataires
Les données peuvent être traitées par du personnel autorisé et par des tiers agissant pour le compte du responsable, notamment :
- Vercel Inc., fournisseur de l'infrastructure d'hébergement du site ;
- conseillers fiscaux, comptables et juridiques.
6. WhatsApp
Les boutons de devis ouvrent WhatsApp avec un message déjà rédigé, que vous pouvez modifier avant de l'envoyer. Rien n'est envoyé sans votre action. À partir de ce moment, le service est géré par WhatsApp Ireland Limited (groupe Meta), qui traite les données en tant que responsable autonome selon sa propre politique.
7. Transferts hors UE
Certains fournisseurs, comme Vercel et le groupe Meta, peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d'autres pays hors UE. Dans ce cas, le transfert repose sur les garanties prévues aux articles 44 et suivants du RGPD, comme les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer au traitement (articles 15-22 RGPD) en écrivant à info@greentrac.it. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali) : garanteprivacy.it.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.